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Sobre a loja
Karla Carmo é uma loja 100% online de acabamentos para banheiro e cozinha, operada pela razão social KARLA MARIA ALMEIDA DO CARMO, CNPJ 68.531.047/0001-15. O atendimento é feito por e-mail (sac@karlacarmo.com.br) e WhatsApp (11) 9565-6562, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Produtos, preços e imagens
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- Em caso de erro evidente de preço ou de indisponibilidade de estoque, entramos em contato e o pedido pode ser cancelado com reembolso integral.
Pagamento
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- O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento.
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Entrega
Frete grátis para todo o Brasil. Prazos, rastreio e regras de recebimento estão descritos na página Frete e entrega.
Trocas, devoluções e garantia
As condições de arrependimento, troca, devolução e reembolso estão descritas na página Trocas, devoluções e reembolso. A garantia legal e a garantia do fabricante são respeitadas integralmente.
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